吉他產(chǎn)品保修規(guī)定
1. 本保修規(guī)定適用于雅馬哈樂器音響(中國)投資有限公司所銷售的木制吉他產(chǎn)品,包括原聲吉他,電吉他,電貝司產(chǎn)品。本產(chǎn)品享受自購買之日起1年的全國聯(lián)保。您可以在“雅馬哈官方網(wǎng)站”(www.jhdjqd.cn)或“雅馬哈電聲樂器”官方微信公眾號中查詢指定服務(wù)站點(diǎn)信息。
2. 本產(chǎn)品主要由木材手工制作完成,請妥善保管和維護(hù)。當(dāng)發(fā)生故障時(如木材變形、開裂、無聲音輸出等),請先閱讀產(chǎn)品說明書,確認(rèn)故障后聯(lián)系您所購買的經(jīng)銷商處或就近授權(quán)服務(wù)中心。如有疑問,請咨詢雅馬哈官方客戶服務(wù)電話。(400-051-7700 營業(yè)時間:周一至周五 9:00~18:00節(jié)假日除外)
3. 僅在授權(quán)經(jīng)銷商處(線上或線下店鋪)所購買的我司產(chǎn)品,享受全國聯(lián)保服務(wù)。保修時,需出具正規(guī)發(fā)票及有效購買憑證,且發(fā)票抬頭公司名稱與官方授權(quán)經(jīng)銷商名稱一致。
4. 在保修范圍內(nèi),屬于下列情況之一者,不能享受免費(fèi)保修服務(wù),可以酌情收費(fèi)修理。
1) 超過保修期限(一年)的;
2) 消費(fèi)者因使用,維護(hù),存放不當(dāng)造成損壞的(受潮、過分干燥、暴曬、外力、掉落、化學(xué)污染、粗暴使用等);
3) 自行或非廠商指定或特約維修站進(jìn)行拆動,改造,或不當(dāng)使用所造成的故障或損傷的;
4) 因經(jīng)時間變化或者空氣氧化等引起的漆面或金屬表面造成的自然褪色,變色等;
5) 因不可抗力,如火災(zāi)、地震、風(fēng)水災(zāi)害、雷擊、公害、鼠害、鹽害等造成的故障或損壞的;
6) 購買后因物流運(yùn)輸,掉落等造成故障或損傷的;
7) 需要不定期進(jìn)行交換的消耗品(如:琴弦,品絲,電池等);
8) 產(chǎn)品型號、編號與商品實(shí)物不相符的;
9) 根據(jù)顧客需求,需要上門修理服務(wù)的額外費(fèi)用;
10) 其他依法不具備保修條件的;
5. 本保修規(guī)定記載的內(nèi)容如有與國家相關(guān)法律法規(guī)不符之處,以國家法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)則。
6. 本規(guī)定的修訂權(quán),解釋權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)歸本公司所有。